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    年度培训计划怎么制定?

    阅读 46 0 2019-09-27 14:58 分享到:

      年终岁末,如何制定公司年度培训计划,成了企业HR近来最头痛的一件事。怎么做好2019年的年度培训计划呢?年度培训计划,一般会基于企业年度战略方向、年度经营重心、员工素质不足等问题,以此确定企业员工的培训目标、培训主题、培训内容、培训对象、培训方式等,以确保培训计划高效实施,为企业年度战略发展保驾护航。

    年度培训计划怎么制定?

      年度培训计划比较常见的共通做法是,由培训部门或人力资源部设计培训需求调查表,下发给各部门,然后由责任部门汇总成年度培训计划,再由高层会议讨论通过。

      有的企业做得比较简单,在需求调查表上列了一些比较流行的课程让大家打钩;做得更好一点的企业,除了列出一些课程名称之外,还会设计一些开放式问题,如:“需要什么培训”“为什么需要这些培训”“希望通过什么方式进行培训”等,但是忙于业务的部门负责人哪有心思和时间去关心这些在他们看来摸不着头脑的问题。于是,他们依然是在课程后面打勾。

      年度培训计划包括以下三点:

      1、掌握真实需求并能描述需求的来源

      所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前工作最需要的培训需求。要明确,只有从员工绩效出发的培训需求才是最真实的需求,这也是企业最需要的。从这个观点出发,培训部门在设计培训需求调查表时,就要从员工的绩效出发,设计结构化的培训需求调查表。

      具体介培训需求调研方法可以参考以下五种:

      (1)基于公司战略战略的培训需求分析法:通过全面了解公司决策者对年度培训的方向和重点的看法,从而使年度培训计划最终能够充分体现决策层的意志,主要是分析和确认哪些部门和层级的人需要培训;

      (2)基于业绩目标的培训需求分析法:通过分析特定人员完成业绩目标的能力差距来确定需要培训的人员,主要是分析和确认具体是哪些人员需要培训;

      (3)基于业务流程薄弱环节的需求分析法:通过分析特定人员的工作流程中需要改善或加强的(薄弱)环节,并据此安排培训内容,主要是分析和确认需要进行什么内容的培训;

      (4)基于胜任能力的需求分析法:通过分析特定岗位的员工实现现职务所需要的全面能力,并分析和确认在本年度需要通过培训加强或提高的能力,主要是分析和确认特定岗位人员履行现职需要的培训;

      (5)基于个人发展的需求分析法:通过分析特定岗位的后备人员实现未来岗位所需要的能力,并分析和确认在本年需要对他们进行培训的内容,主要是分析和确认特定人员未来任职需要的培训。

     2、年度培训的目标要清晰

      所谓培训目标,其实很简单明确,就是帮助员工改善绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的工作职责以及上一绩效周期的考核,确定针对性的培训目标。

      年度培训工作目标的表述,在相当程度上也是对培训部门年度主要工作目标的表述。因此,它不仅是要告诉阅读者本年度培训工作将要解决的问题和取得的成果,而且也是在向阅读者暗示本年度培训部门的意愿、决心和工作方向。

      培训目标可以分为以下三大类:

      (1)提高员工的角色意识。员工只有完全融入企业,才能充分履行其职务。这一点对于新进员工和新晋升到某一岗位的员工来说尤其重要。

      (2)使员工获得新知识和技能。通过培训可以提高员工实现工作所需要的知识和技能水平,主要包括基本知识、人际关系技能、专业知识技能和领导与管理技能等。

      (3)使员工的态度、动机发生转变。通过培训,可以提高员工对公司与工作的认知,并使员工充分地理解更高效的工作对自身的意义,从而改变工作心态,形成良性的工作动机,进而提高工作能力和改善工作绩效。

      在具体表述年度培训工作目标时,最好要把目标分为以下三个层面:

      第一层:单项分类培训目标。需要说明每一单项培训活动要达到的目标。

      第二层:辅助性培训管理工作目标。是指完成上述单项分类目标需要建立的条件及达到的目标,它是培训部门围绕完成单项培训目标而进行的培训方式或培训管理措施的创新。

      第三层:企业整体年度培训发展目标。是指通过实现以上两层目标,企业在学习型组织建设方面将要达到的状态。描述要尽可能做到具体可衡量。

     3、编写一份高质量的年度培训计划书

      为使年度培训计划的制定更加有效,应该编写一份高质量的年度培训计划书。哪么,怎么才算是一份好的年度培训计划书呢?

      小编认为一份高质量的年度培训计划书应具备以下功能:

      (1)能够充分展示培训部门对公司未来一年培训工作的整体思考;

      (2)能够让上级领导清楚地知道,培训部门准备做哪些具体工作,以及为什么要做这些工作;

      (3)能够让上级领导清楚地知道,培训部门做这些工作将要投入的资源和获得的回报;

      (4)针对上级领导可能出现的所有主要疑虑的相关问题,培训部门都有应对方案;

      (5)能够让上级领导感觉到培训部门人员的敬业精神、责任感,并具有较高的专业能力。


      综上,在制定年度培训计划之前,应对本年度培训计划的实施进行认真的总结,分析在实施过程中出现的问题以及存在的不足,为新一年度的培训计划制定提供更加准确的信息。培训计划制定后,最好召集相关部门或员工对计划进行评估,以取得大家的认可,这样在下一年度实施起来更加顺利和有效。


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    标签: 年度培训计划

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